燃气热水器为直排式或者无烟道的，燃烧所产生的废气将直接排入室内，容易造成室内人员窒息或一氧化碳中毒，危及生命安全。今年春节期间，汉南纱帽一家四口因煤气中毒命丧卫生间，令人痛心。该户将煤气坛和热水器放在卫生间，洗澡时，燃烧产生的废气就直接排放在卫生间内。

据介绍，使用直排式热水器或热水器无烟道，属于“一级安全隐患”。天然气工作人员介绍称，上门提醒用户整改隐患，得到最多的回应就是“用了这么多年都没事”，有的口头答应，事后却不及时处理。而上门次数多了，工作人员还会被认为是“扰民”，被拒之门外。

国家早已禁止直排式热水器的生产和销售，为何仍有不少居民在使用。市天然气公司介绍，很多直排式热水器被延用至今，用户却没有引起足够的重视，认为没出事就可以将就用，而一旦发生一氧化碳中毒等危险，则为时已晚。

市天然气公司提醒市民，国家标准明确规定，从售出当日起，使用人工煤气的快速热水器的判废年限应为6年，使用液化石油气和天然气的快速热水器的判废年限应为8年。家中仍在使用直排式热水器或热水器已达报废年限的，必须尽早停用，前往正规卖场或到市天然气公司门店购买合格热水器;热水器无烟道的，可联系热水器厂家加装烟道。